الشروط والأحكام الخاصة بالمشاركة في مزادات منصة (RASA4)
باستخدامك لمنصة RASA4 والتسجيل فيها كـ (بائع) أو (مشتري)، فإنك تقر بالموافقة الكاملة والالتزام بكافة الشروط والأحكام التالية:

أولاً: شروط التسجيل العامة والاشتراكات
السن القانوني: يجب أن يكون المستخدم بالغاً لسن الرشد القانوني (18 عاماً فأكثر).

توثيق الحساب:

التزام المستخدم بالتسجيل باستخدام الاسم الرسمي، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، والعنوان الوطني/السكني بدقة.

تُستخدم كافة البيانات المسجلة لأغراض التوثيق وإصدار الفواتير الرسمية وشحن المبيعات فقط وفق نظام حماية البيانات الشخصية.

الاشتراكات: تتطلب المزايدة أو رفع المنتجات للبائعين الاشتراك المسبق في إحدى الباقات المتاحة عبر الرابط: https://rasa4.com/subscriptioncat.

وسائل الدفع: يتم قبول المدفوعات الإلكترونية عبر القنوات المعتمدة من البنك المركزي السعودي (SAMA).

ثانياً: شروط وأحكام "المشتري" (Buyer Terms)
الالتزام بالسداد:

التزام المشتري الفائز بسداد كامل قيمة السلعة خلال 72 ساعة كحد أقصى من انتهاء المزاد.

الرسوم والضرائب والشحن:

رسوم المنصة: لا يتحمل المشتري أي عمولة لصالح المنصة.

الضريبة: يتحمل المشتري ضريبة القيمة المضافة (VAT) المقررة نظاماً بنسبة 15% من قيمة السلعة.

تكلفة الشحن: يتحمل المشتري رسوم شحن ثابتة بقيمة 30 ﷼ (ريال سعودي) تُضاف إلى الفاتورة النهائية.

مخالفات عدم السداد:

في حال عدم السداد خلال الموعد المحدد (72 ساعة)، يتم تجميد الحساب وإلغاء الاشتراك. وفي حال التكرار، يتم حذف الحساب نهائياً دون أي تعويض مالي.

المعاينة والاعتراض:

يحق للمشتري تقديم اعتراض رسمي عبر المنصة خلال 24 ساعة من استلام الشحنة في حال وجود اختلاف جوهري أو عيب غير مذكور في وصف السلعة.

ثثالثاً: شروط وأحكام "البائع" (Seller Terms)
الملكية والأهلية: يجب أن يكون البائع المالك الشرعي للسلعة أو يحمل تفويضاً رسمياً ببيعها.

دقة الوصف والشفافية:

التزام البائع بتقديم صور واضحة وواقعية من جميع الزوايا، مع توضيح أي عيوب أو أضرار بكل شفافية.

تحق إدارة المنصة في رفض أو تعديل أي منتج يتم تحديد "سعر افتتاحي" أو "سعر أدنى" مبالغ فيه مقارنة بالقيمة السوقية.

عمولة المزاد:

يوافق البائع على استقطاع عمولة المزاد وقدرها 10% من قيمة البيع النهائية لصالح المنصة.

مسؤولية الشحن والتغليف:

يلتزم البائع بتغليف السلعة بشكل آمن وتسليمها لشركة الشحن المعتمدة خلال مدة لا تتجاوز 48 ساعة من لحظة تأكيد سداد المشتري.

حظر الانسحاب والمزايدة الوهمية:

يمنع منعا باتا انسحاب البائع أو التراجع عن البيع بعد بدء المزايدة وتلقي العروض.

يُحظر تماماً المزايدة الوهمية (قيام البائع أو من ينوب عنه بالمزايدة لرفع السعر)، وفي حال ثبوت ذلك يتم إغلاق الحساب واتخاذ الإجراءات القانونية.

رابعاً: أحكام عامة وإخلاء المسؤولية
تعمل منصة RASA4 كوسيط إلكتروني لتنظيم المزادات، ولا تتحمل المنصة المسؤولية المباشرة عن العيوب الخفية غير المعلنة من البائع، مع حفظ حق المشتري في الاعتراض وإعادة السلعة وفق سياسة المنصة.